আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা জানা দরকার। 215 এ আমরা স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি। বাংলাদেশের স্থানীয় আইনের অধীনে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং যোগ্যতা নির্ভর করে।
215 এর সেবা ব্যবহার করার সময় আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী দায়বদ্ধতা আপনার নিজের। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন পরিচালনা করি। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, জমা করা এবং উত্তোলন সবকিছু বাংলাদেশের প্রযোজ্য নিয়মকানুন মেনে চলে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে
ব্যবহার করি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
215 এ আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আপনার পেমেন্ট তথ্য (bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট লিংক) কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না যদি না আপনি অনুমতি…
আপনার সব পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে সবসময়।
নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে এক্সট্রা যাচাইকরণ চাওয়া হয় আপনার খাতা সুরক্ষার জন্য।
আপনার লেনদেনের রেকর্ড আমরা সংরক্ষণ করি নিরীক্ষা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।
বিশ্লেষণ ও জালিয়াতি সনাক্তকরণ ছাড়া আমরা আপনার ডেটা বাহিরে শেয়ার করি না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে সাপোর্টের মাধ্যমে।
আপনার লগইন ইতিহাস, লেনদেন এবং অ্যাক্টিভিটি বিস্তারিত দেখতে পারবেন অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে।
নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের সাপোর্ট টিম সবচেয়ে বেশি পায়। আপনার আইনি অধিকার, পেমেন্ট নিরাপত্তা এবং ডেটা সম্পর্কে যা জানতে চান তা পাবেন এখানে।